惠普官方京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的情况，机器本身自带温控调节功能，在不同运行状态下如高性能、高功率、高散热时会自动调节风扇的转速以达到机器最稳定的状态。您也可以在omen软件中调节风扇状态，设置自定义的效果。机箱风扇噪音请注意不要将机箱摆放在倾斜或非规则位置上，这样会导致机箱风扇噪音因为机箱震动噪音增大。如果您在使用中需要我们的协助，您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便，敬请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。