飞利浦24E1N5500B：“2个HDMI可以用，但是那个DP接口，插上也没反应。买了两台显示器，都这样。使用DP，切换信号源，...”

g***2

2个HDMI可以用，但是那个DP接口，插上也没反应。买了两台显示器，都这样。使用DP，切换信号源，根本没有反应。换了2台电脑，换了2根线都这样。你们生产个产品，接口不能用，是几个意思啊？干脆把DP接口取消得了。

新 | 23.8 IPS 2K 100Hz HDR10 2024-05-13 15:20

新疆

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u***5 : 用HDMI信号源接显示器DP端囗是不显示的，用DP信号源接显示器HDMI端囗有显示。

回复 2024-05-26 19:51 广东

g***2 : 我第一张照片，屏幕都是亮的，怎么可能电源没插紧……问题就是就是从HDMI信号源（连着笔记本）切换到DP信号源（连着另个台式机），DP信号源一直没有信号。

回复 2024-05-20 15:51 未知

飞利浦显示器京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。根据您的描述，建议您检查下电源线两端是否已经插紧，您可以重新插拔电源线和DP线再次尝试一下，看是否有所改善。若未能解决您的困扰，您可以及时在订单内申请售后或到附近的线下服务点寻求帮助，小伙伴会积极为您解决困扰的。感谢您的支持，祝您生活愉快~

回复 2024-05-14 10:48 福建

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