康佳空调自营店承诺的赠送e卡不赠送，一定要我好评才给，说是给我特殊申请的，我在活动期间就问了要不要退货重新下单，客服明确跟我说不用重新下单直接返，现在又说要晒单好评才返，规则里面并没有要求晒单返现，客服直接说，不给了，不符合条件，你可给我逗乐了，等我有时间起诉你们吧，公然违反消法我还是第一个见，差评客服说也无所谓，就是不给赠品，逗你玩，你说搞笑不搞笑。也对康佳这个牌子一生黑，在微博小红书上反应没人回复，连个删帖的都没有，可见这个牌子已经懒到骨子里了，大家千万别再买了，机器制冷效果非常差，能效比我都怀疑是假的。外形差，质量差，买了三台，十分后悔，而且跟客服周旋了很长时间，就是已读不回，哈哈哈，还是第一次见。真是花钱买罪受，绝对是我买的是十几台空调里最后悔的。京东不让传商家聊天记录也是够可以的。