小米电视本身很满意，送货没有主动联系，是我看见物流信息配送中联系得知，下午配送 并安装。 安装过程粗糙，电源线进入电视墙暗槽属于常规操作，操作觉得麻烦，并且电源线在不够长的情况下，给予解决办法买了插板悬空在接口处，安全造成隐患，再告知需要调整后，以修改费时为由不愿意改，要求客户自行悬挂电视。坚持要求更改方案后，预约晚上8点上班，结果又不按时到，告知21：20才能到。两点钟安装后，业主5点等到晚上8点，未到场。 因穿墙告知HDMI线长度不够，建议购买加长线，更改安装方案后，HDMI长度够用，以已经下单为由不予退款，再三要求下极不情愿的退货退款。（原包装无损 线绳盘整齐装袋）。 整体服务意识太差，不为顾客着想，安全隐患严重。