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风***灭
风***灭
实事求是，平心而论。这次的购物体验非常糟糕，快递的包装非常简陋，作为相对比较高端的电子产品，虽然不如手机价格高，但是快递内居然没有缓冲泡棉等填充物，产品就全程都振着过来了，让人非常难以接受，除此之外，产品包装内有非常多的杂质，希望接下来快递、包装上能有所改进吧。但是客服人员服务很周到，值得加一颗星。
2024-01-24 18:08 来自京东Android客户端
浙江
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vivo京东自营官方旗舰店 : 感谢您对vivo的支持以及对客服专员的认可，因物流包装问题给您造成不好的购物体验，我们深表歉意，后续我们也会多跟快递公司这边沟通，将相关的一些问题跟他们反馈，要求快递公司做好相应的改进措施以提升服务质量。同时建议您先检查收到的产品有无异常，如有任何疑问，及时联系在线客服反馈，希望不要影响您的好心情~
回复 2024-01-25 10:05 江西
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