小米京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您带来不好的体验了。手机使用温度过高或过低都会导致处理器性能受限，建议在适宜温度下进行使用；可能是由于后台应用程序较多，建议通过手机管家进行一键清理在手机管家中点击“优化加速”功能清理内存；建议使用默认主题。如果手机播放视频时出现发热、整体操作卡顿，建议在软件中设置“硬件解码”，一般能够较为有效的解决问题。是否只是在操作某一个应用时出现屏幕不灵敏，如果是，可能存在应用不兼容的情况，建议卸载该应用或在应用商店内下载后重新尝试；是否使用非原装贴膜、钢化膜，若有使用，建议揭下后尝试；若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。