志高冰洗冷京喜专区 : 您好，感谢您对我们店铺的信任与支持！我们深感抱歉，如果产品没有达到您的期望。关于洗衣机运行时的声音，正常运行时的分贝大约在62分贝左右。脱水时，由于需要高速旋转以甩干衣物中的水分，声音可能会稍大一些。但请注意，脱水声音大和异响是两种不同的现象。如果您听到洗衣机运行后有咣当咣当的声音，可能是由于运输过程中没有确保机器保持向上，导致平衡轴脱落。对此问题，我们可以为您安排专业师傅上门检修，请您与我们在线客服联系。 如果您对产品还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的在线客服。我们期待再次为您服务，祝您购物愉快！