W***7
W***7
用了一个月,右边有一个耳机充不进电,找售后寄过去,说的是售后不了,没有仓库出货记录,现在到处踢皮球,都是已读乱回,坏了就寄修呗,我又不是要退款,有必要这样子吗?这个售后,自营店就这?
Buds FE 山岩灰 享3期免息 2024-04-21 17:20 来自京东iPhone客户端
浙江
还可以输入200 提交
三星京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好,我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的呢,若需申请售后建议联系京东平台进行申请检测。根据京东平台售后要求,退换货时间是以申请时间计算,只要您在收货日期到申请退货时间七天内(含七天)或者到换货时间十五天内(含十五天)并且产品完好无损无磕伤划伤,无人为性损坏,产品及赠品包装完好且原出厂附件齐全(如开增票需一并退回)。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦。
回复 2024-04-21 18:06 上海
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+