能不买就不买，买了就是给自己找罪受。 用了两个月突然就无法录制了，换货的时候也没有提醒要把基站换回去，还欺瞒消费者说，不要紧的，新的门铃可以匹配老的基站。 首次换货后，老的基站完全没反应，只能二次换货。二次换货后，购买的一年云录像需要找人工客服进行转移，人工客户六点下班。 登记了一系列信息后，隔天收到电话说，找不到对应的SN码，无法进行转移。说原来app只能看到门铃SN，但是需要的是基站SN号，将问题归咎于客服不够专业。那你们app上那么多内容到底什么是有用的？！ 到目前为止都无法通过后台登录的手机号找到云录像订单进行转移，收到的回答都是，要再看看，再给进度。 这时候距离首次换货足足30天过去了！！！！！ 459元的设备只好好用了不到两个月，打了无数的电话花了数个小时处理售后，京东和360联手愚弄消费者，将规则制定的无比繁琐和霸王，希望用流程得繁琐车轴消费者的维权，可耻可恶可憎！