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3月20买到手,4天前忽然无法充电,无法开机,按照客服指示到线下检测,查无结果,无法开机无法充电。这家店售卖的产品有瑕疵或者店家有问题,手机返厂返修耽搁时间,而且个人数据预计要清零,造成难以估计的损失,建议大家不要买了
白色钛金属 512GB 2024-05-01 13:04 来自京东Android客户端
云南
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m***4 : 同样状况,15promax,确实垃圾,我是1月20号买的,5月1号黑屏无法开机也无法充电,售后检测后说要返厂,至少半个月,最难接受的是数据全没了而我都没备份,这么多年各型号的苹果手机都用过,第一次碰到这种问题,看来质量是越来越差了
回复 2024-05-02 06:16 福建
Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!十分抱歉由于商品使用给您带来不愉悦的体验。Apple品牌一直致力于提供优秀的产品,商品质量都是有保障的。我们也是有非常完善的售后体系保障您的售后权益的。这边后台查看您已提交了京东售后,售后人员也会跟进,辛苦多多关注。若您对我们有任何的建议和意见,欢迎随时与我们取得联系,我们非常愿意倾听客户的心声,力争做到更好。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-05-01 14:54 四川
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