> 我的购物车
首页  >  手机通讯  >  手机  >  手机  >  AppleiPhone 15 Pro  >  AppleiPhone 15 Pro 商品评价  >  差评，手机收到触摸调...
j***l
j***l
差评，手机收到触摸调点，只给检测，不给退货，还没有人处理，多次沟通没有结果强制返回，京东也是这个服务，太差了
黑色钛金属 256GB 2024-05-22 13:52 来自京东Android客户端
[购买12天后追评]
差评，手机跳电，不给退货
广东
举报 | 分享 | 2 | 2 |
还可以输入200字 提交
j***8 : 我的也是这样的，客户敷衍了事
回复 2024-05-26 19:56 广东
Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！未能给您带来最佳的体验，非常抱歉。当您申请我们的售后我们也是会全力为您处理的呢，这边后台查询售后服务单，商品经工程师检测无故障，设备性能均正常，不符合退换货标准原返。若对检测售后处理结果存在疑问，店铺出售的商品也是支持线下Apple Store查验的呢，也可以去线下官方授权的售后服务点再去检测的呢。还有任何售后疑问，烦请您联系我们京东客服反馈，全心全意为您解答。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
回复 2024-05-22 15:39 四川
1
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+