OPPO京东自营官方旗舰店 : 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈我们非常重视，立即安排了工作人员回访，但很遗憾未能与您进行有效沟通。关于声音小，建议您优先更新耳机固件版本至最新，在手机端调节音量，看耳机音量是否有变化；若无变化，开启媒体音量同步看看，若扔无效，可以佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，即完成恢复出厂设置尝试。沟通是最好的桥梁，后续有任何的疑问您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~