是***呀
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我在2.20购买的手机,使用不到一个月就出现屏幕跳动问题,拍照的时候摄像头也会跳动,跟商家沟通不同意给我退款,要我去检修,试问大家,能接受自己花五千多六千的钱去买一台使用不到一个月就出现质量问题的残次品吗?多次与京东沟通,给出的答复更强硬,只修不退,最后还想给予200块钱我补偿,我不同意接受这个赔偿,京东方就以三天后系统自动关闭我的投诉申请为由结束我的投诉诉求,给大家避个雷。
绿色 256GB 2024-03-19 11:21 来自京东iPhone客户端
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广东
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j***t : 我都准备付款了,看到这条评论不敢下手了。
回复 2024-05-16 09:34 海外
是***呀 : 谁家的好商品一个月不到就出现问题?
回复 2024-03-20 14:54 广东
中国移动手机京东自营专区 : 尊敬的客户您好,小店严格执行国家售后三包政策,非人为质量问题(以官方售后服务中检测服务报告书为准),七天内执行检测退机、 十五天内执行检测换机,一年保修,支持全国联保。非常抱歉您反馈的时间已经是在一年保修期内,核实在线客服已指引您可前往当地售后点检测,以售后点/厂家检测结果为准处理,感谢您的支持。
回复 2024-03-19 11:35 广东
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