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来说说我的感受吧,手机是新的,但是充电会烫手,不打游戏,只是刷视频10分钟左右手机就烫手,申请退货告知我检测没有问题不予退,我想问一下那么多好评,说不烫手的都是刷出来的吗,然后没经过我同意直接把货快递过来了,7天手机直降200元,因申请的退货,所以没申请保价,在申请保价申请不了
粉色 256GB 2024-05-22 08:19 来自京东iPhone客户端
山东
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Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了。电子产品在使用和充电的过程中,都会有发热、发烫的情况,我们销售的产品都有经过严格的检测流程之后到达您的手上的。查看售后服务单,设备经工程师检测未见性能故障,不符合退换货政策原返。如对检测结果存在疑问,也可以去Apple线下授权点查验的呢,商品享有京东售后与Apple官方售后的双重保障的。关于价保,京东会有相应的价保政策,价格保护政策详情,您也可以在京东首页打开帮助中心,然后点击申请价保的条件查阅相关信息哦。已申请售后的订单不支持价保呢,目前订单也已超期价保时效。后续还有任何疑问,烦请您联系我们京东客服反馈,全心全意为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-05-22 11:45 四川
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