Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户~您好！给您带来的困扰非常抱歉。关于您反馈的卡顿，建议先做以下排查：特定软件卡顿，建议您尝试以下排查操作：1、查看软件是否有更新版本；2、将软件中重要信息备份，备份后将软件卸载后重新安装使用观察。所有操作都卡顿，建议您尝试以下排查操作：1、重启商品后观察是否改善。2、更新 iOS 系统到最新版本或等待后续的推送更新。有任何问题请联系我们帮您解决，专业的客服团队必定为您提供便捷，高效的服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！