Vanow京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，产品没有令您满意首先给您致歉。这款咖啡杯内胆为316不锈钢陶瓷内胆，316不锈钢与陶瓷材质相结合，保温保鲜与一体，详情页也有内胆材质详细介绍，您可以看下哦。磕碰造成的杯盖破损，小店无法核实磕碰情况，小店是有配件进行售卖的，如有需求您可以联系客服。感谢您提出的宝贵意见我们将虚心接受，努力打造让客户满意的百分百店铺！