摩托罗拉手机京东自营官方旗舰店 : 亲爱的moto骑士，抱歉未能让您完全满意。关于卡顿，可能是因为多个应用程序在后台运行会占用过多内存，会导致手机运行不流畅，日常使用建议您及时清理后台暂不使用的应用程序。店铺所售商品出厂经过各种严格检测，并提供三包服务，若产品本身有质量问题，一定会按三包政策妥善为您处理。如您在使用中有任何问题可以联系在线客服，或者关注公众号“motorola”为您提供更多服务支持。