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没想到京东商品购买后...
商品信息
商品名称:
惠普HP 星Box商务办公台式电脑主机(13代酷睿i5-13400 32G 1TB固态硬盘 WiFi 注册五年上门)+23.8英寸
评价得分:
(
5
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j***d
没想到京东商品购买后如此扫兴,自动修复自动检测到问题,机子也启动不了,在七天之内维修感觉都那么难,既然感觉难,想修改成退货也没门了,明显的强卖典型的商霸行为。何况还收了249元的四年保险呐,商家自己对质量都不敢保证。惠普厂家的货不要轻易进了,害客户也害你商家。无法修改申请使我倒吸一口凉气。4000多近5000元人民币买了教训。一直认为京东商城可以的所有人该改变一下认知了。
23.8英寸套机
【⭐大内存】13代i5 32G 1TBSSD
2024-05-06 20:44
来自京东Android客户端
江苏
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惠普官方京东自营旗舰店
: 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,关于您反馈的情况,请您先确认外部供电正常,同时建议您可以尝试为机器进行硬重置操作:关闭计算机,移除电源适配器和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 15 秒后松开,重新连接电源,然后开机测试。商城对于退换货服务有相关的流程说明,如有需要,详情请见平台各商品细则或联系京东专员,您可以打开京东APP-我的-客户服务。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
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2024-05-07 11:39
辽宁
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