欺诈消费，活动抽奖获奖可半价，当时买好东西问客服什么时候能知道得奖了，客服回3月27日，其余没多余一句话。今天想去看看有没有得奖，问了客服给了我一个链接让我自己查，我查到了，问明明中奖了怎么没人通知我或者主动退款，客服查了说没我名字，我再把订单号和中奖名单发给她才说恭喜我，让我等几个工作日退款回原路返还。然后过了一会又说不能给我兑奖了，因为我过了兑奖时效了，然后发了个活动规则给我。我买完之后咨询客服的时候没人提醒我活动规则，更没人发给我看，要兑奖了才发给我看还有意义？即便活动页面有那这字体得小到什么样才让我没注意到？！而且我咨询的时候客服明知道我不清楚当时就不能发一下活动规则给我？！故意希望客户看不到活动规则是吧！！