小熊ZDH-H50R6：“包装的纸箱破了，没留心拍照，商品脏污，用湿巾没擦掉，心里隔应，跟客服协商好了上门换货，明明说的是带着...”

红***吒

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包装的纸箱破了，没留心拍照，商品脏污，用湿巾没擦掉，心里隔应，跟客服协商好了上门换货，明明说的是带着新的来，取走旧的，结果只有取件，没带新的上门，明摆着的事情，再次联系，只给一句话交代，就是要等待后台审核，第一次购买这家产品，就这一单，接二连三出现失误，这次购物很失望，超级不开心

⭐5L【升级316L】暖吨吨Pro 2024-02-09 12:59 来自京东Android客户端

[购买2天后追评]

已改成退货，购物体验非常非常非常差，带新上门换货，但是看流程他们是给弄错了，给弄成了先退货，京东收到后，再反馈给供应商处理，和他们给的说明完全不一致，作为客户，因为信任，朋友推荐来购买的，觉得靠谱，结果付了钱，下了单，因为他们的工作失误，造成的生气窝火儿，和错失在别人家买东西的最佳时间，这些后果全部顾客自己承担

河北

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回复 2024-02-09 16:59 广东

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