1.购到的录音笔无法调制时间，每次开机使用都是一样的，申请更换 2.因周五，要求晚5-7点来拿快递，结果系统默认第二天上门更换。 3.周六快递员电话我，我说我休息在家，是等我到单位（估计半小时），还是等周一，快递员说：不行，但可以转投你家。让我把家址发过去。 4.周日见到货物已经运到我家附近的快递点，但没有送货。 5.周一要上班了，想着货是在家更换，所以安排家人在家等，结果到中午发现货还在快递点，于是电话了快递员。快递员问我要了订单号，说稍晚一点会上门换货。 6.结果到了晚上另外一个快递员电话我，说我的货他们拒了，扫码发现货单地址与投递地址不符。我说中午还和你们联系的呢。 7.因为录音笔是重要业务急着用的，于是打京东客服，客服说看看能不能追回。到了晚上9点，客服说，没办法了，只能周二晚上9点前才可能给你上门投递换货了，我问白天能不能到？回答肯定不能。另外说要么退货，补偿50元，我拒绝了（不是钱的问题）。 8.周二继续上班，想晚上才能换货，就把质量问题的录音笔放在家里了，到了单位一想似乎又有问题，于是致电客服，问今天上门退还，是单位地址还是家庭地址？客服说，当然单位地址啊。真是晕了。 质量问题糟心，现在物流也糟心了。