很不满意的一次购物。因等其他配件，没有在七天内开箱检查。第八天直接装机，线缆装好了拿出本体结果是这个样子。。申请更换本体，被告知这属于外观问题，不是质量问题，不给换；我说那180天只换不修，客服用又说外观问题不在这个范围内。 和售后扯皮几天，最后说要么全部线材还原寄回去检测等通知要么就赔点京豆。 急着用电脑，不想再纠缠。 我自己确实有问题，过于信任京东，没第一时间检查，但我就想知道这种情况到底是不是外观问题？另外，什么180天只换不修，10年质保。。真的不要太报希望，电子产品真就是买个运气。