趁着315 国际消费者权益日反馈一下质量问题：2月2收货，2月24刚开封发现底部有异物，马上将视频+开口干净以示没用过的照片反馈给客服，客服用一通短信表示超过售后处理期且结案。我又多次催促： 1. 如果是营养物质，京东客服一通电话解释未免过于随意且无诚意，至少提供品牌官方说明； 2. 即便我出于品牌信赖接受并使用，客服也没有任何补偿，相当于我付了正品的钱买了次品。 客服无法满足上述任意一点，甚至表示已拆封无法退货。不拆封怎么知道有问题？？？我的一肚子气只能在这里陈述了