美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您评论中提到的机器问题，在线客服为您安排师傅上门处理妥当，核实到在线记录您要求当天下午上门，预约成功后师傅一般会在24小时内联系您的，具体时间师傅会联系您沟通，您的问题我们会反馈相关部门，给您带来不便请您谅解！感谢您对我们产品和工作的细致反馈，我们一定不会辜负您的期望，继续提升我们的产品与服务质量，后续有任何问题可以联系客服，我们竭诚为您服务，祝您生活愉快~