威***虎 : 我的也是，频繁自动重启，请问怎么解决的

j***d : 我的也是，售后说是主板问题，又给换了个主板

惠普官方京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验，关于您反馈的情况，建议您可以尝试：1.鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标，选择“任务管理器选项”，打开后请选择“启动”，将启动页面中一些不常用的软件禁用。2.使用windows窗口键加R，在对话框中输入msconfig，找到服务项标签，勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项，确定后重启机器。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.尝试系统更新。如果您在使用中需要我们的协助，您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便，敬请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。