售后和客服问题太多。 首先先说包装：我同时下单买了油锯和割草机，2 个机器 给我一个快递（3 包裹）一起送过来了…我两件机器为什么不分开打包？？？ 割草机因为公司已经有 2 台了需要退货，客服：可以，结果自己掏 70 多块钱运费…寄过去两天了，我一直跟进才知道，原来有个塑料壶和一小瓶机油打包在油锯那个箱子里面，（我没有退回去），所以不给退款。 那既然这样，客服在顾客退货的时候为什么不早点说清楚配件及配件所放的位置？ 我也说了塑料壶和机油直接抵扣价格就行了，懒得和你扯了，麻烦赶紧把割草机的钱退了。。。