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屏幕1/3处有2个坏点，要求换货处理，送到检修处，客服说在8个点内，符合国家标准不给换，原路返回。JD这客服现在也都成了机器人，怎么都联系不上。提交了客服电话回拨，不知道打了哪个电话，我压根没接到客服回拨。就收了一条短信，建议留用。急着用，您现在是大ye👍
32 4K 10bit HDR 低蓝光 高色准 2023-11-14 06:46 来自京东Android客户端
上海
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r***1 : 现在都是无坏点了，几百块钱的显示器也是，这款2000块的支架还有八个坏点才能换，三星可真是傲慢
回复 2024-02-02 14:59 浙江
愤***牛 : 不是七天无理由吗？
回复 2023-11-21 08:20 河北
飞利浦显示器京东自营旗舰店 : 递您一杯温水，传递一份温情。由于屏幕结构特点所致，产品在生产时对于坏点比例是有一定要求的，少数坏点不会影响正常使用，还请您理解。因商城退换货也是有一定要求的，需对产品进行检测确保符合相关标准，您才可享受此服务，还请您理解。感谢支持，祝生活愉快。
回复 2023-11-14 13:23 浙江
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