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不要买,这个电脑根本...
商品信息
商品名称:
联想来酷 Lecoo一体台式机电脑27英寸(N5095 16G 512G 无线键鼠) 白
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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0***y
不要买,这个电脑根本没有售后,不要买!不要买!不要买! 1 买之前特意问了是否需要自备键鼠,回我一体机设备是全的,结果电脑到手之后配的键盘就时不时的失灵,京东完全没有售后,推到联想让打联想售后电话,那个电话根本没有活人接,绝绝子。 2我又找到键盘上的二维码扫码加联想微信,微信里那个人也是极尽敷衍,根本什么都不懂,又推我去做上门检测。然后给我推到根本和我家不在一个城市的一个联想店。 3那家店离我家400公里以外,距离那么远人家根本没上门,又是打电话,加微信,也是啥也不明白,根本不知道问题出在哪,又推说联系后台了,让等后台电话。 4问题至今没有得到解决,每次开机都要扣一次键盘电池重启,有时候隔几分钟就失灵一下。不知道联想是店大欺客还是怎么样,总之是非常差的一次购买体验,售后流程极其复杂,问题解决效率极其低下。下一步准备直接在315投诉了,视问题的解决情况再追加评论吧。
N5095 16G 512G 白色 27英寸
2024-02-26 14:52
来自京东Android客户端
黑龙江
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联想京东自营旗舰店
: 春夏秋冬爱似海,联想只为您存在~给您带来不好的感受非常抱歉,机器享有正常的质保服务,如果存在问题服务站肯定是可以给您妥善解决问题的,如果处理过程中存在什么需要帮助的地方和对机器有什么问题,都可以直接回复我,或者拨打联想官方售后热线4009908888,我们一定帮您解决机器的问题,感谢您的支持!云稍去满心的祝福,愿您一切安好~
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2024-02-26 16:20
江苏
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