如果真的在使用过程中遇到有质量问题，京东也可以上门免费退换货，确实方便，这也是其它商家很难做到的。还有另一个就是商品下单后送货速度特别快，因为京东拥有自已的物流，所以当天下单第二天就能收到，而且包装相当严实规整，在搬动和运输过程中不会有任何损坏，这速度和效率是当下任何物流公司都无法比拟的，京东快递小哥的素质也是相当高，都是经过专业培训后才上岗的，对客户的服务相当周到，每次总是微笑加感谢，给人一种诚恳，信赖的安全感。这就是我多年来在京东购物的真实体验和中恳评价。