曼***6
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购机未满一个月,之前安装了谷歌浏览器,打开谷歌浏览器花屏,卸载,然后使用系统自带浏览器,花屏、闪屏严重,使用3Dmarks偶发性死机。咨询在线客服,系统如果有问题装系统要收费。400咨询,让自行重装驱动,如果解决不了就还原系统,用户什么都会要你们干嘛呢?客观说产品性价比还是有的,但服务太不专业了。各位看官谨慎购买。下次出现这问题会上图。
13代i9K 64G 6G独显 WiFi6丨DDR5 单主机 2023-08-03 16:54 来自京东iPhone客户端
[购买23天后追评]
刚刚使用了截屏又死机了,两小时的活又半干了,后续不断更新使用体验
河南
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s***6 : 我也是被坑了,动不动就死机了,真光火
回复 2023-08-16 14:29 上海
l***n : 花屏是因为 CPU 散热器太差了,正常娱乐 CPU温度 80°-90°,随时都可以达到 100°。花屏我也出现过,换了个散热器,CPU娱乐温度 小于 50°,不会达到 100°,没出现花屏了。
回复 2023-08-13 10:53 未知
l***n : 哎,我也入坑了,这款电脑的散热风扇太差了,正常娱乐,CPU 随便工作就是80°- 90°,随时都可以到100°,所以就会出现花屏,死机的问题。换个扇热器,会好一点。(可以装个 Core Temp 1.18 实时查看温度,你就懂了)我自己换了一个散热器,BIOS 里面 CPU功耗自动模式,正常娱乐 当前 CPU 50°左右没出现花屏了。
回复 2023-08-13 10:50 未知
曼***6 : 设计了俩小时的东西没保存又废了,不断更新使用体验和后续各种过程,看看到底多少惊喜
回复 2023-08-03 18:09 河南
曼***6 : 使用个截屏居然又司机了
回复 2023-08-03 18:08 河南
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回复 2023-08-03 17:09 湖北
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