瞬***f : 好不容易坑到一个，怎么能让你那么简单退货

B&O京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能给您带来好的购物体验。关于您反馈的包装问题我们已反馈京东物流以及仓库，在打包发货流程多多注意该情况，避免再有类似问题发生。关于您反馈的售后服务效率问题，我们非常重视，京东一直认真聆听每位客户心声，京东坚信所有的误解皆源于沟通不畅，由于每台设备情况不同，检测所需的具体时间也会有所差异，感谢您的耐心等候。关于此情况也会反映给相关负责部门，提高售后效率，争取在您下次来访前给您一个惊喜的购物体验。感谢您对京东的支持，希望京东伴您生活好心情！