可以说，在此之前我并不知道这个牌子。我原来是买了某板大牌货的，结果人家的安装师傅过来，直接说装不了，那我就退货了。偶然搜到这个牌子，对各方面参数都做了详细的对比，发现性价比很高。接下来跟客服咨询，然后就彻底被他们的服务@了！热情，有问必答，耐心细致已经不能确切表达！最感动的是，我取消了原来的订单，换了以旧换新，而原来的订单是先交了*块钱的，我想着一定是不能退的，但是凯度的客服却主动提醒我记得去退定金！上门来安装的师傅也很负责，虽然是年轻人，但是一点不敷衍！至于产品方面，目前使用满意，是我们家想要的厨电。希望凯度不忘初心，一如既往，做大做强，把民族品牌发扬光大！也希望这个企业好好对待在其中工作的年轻人，毕竟是他们在台前幕后撑起了这个企业的半边天！