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收到坏的,商家意思修一下给补100块钱,花钱新买的谁想要坏的 从发配件太难,从12月配货,到现在还迟迟没来没弄完。 咱们说床不能有啥问题!但是太耽误事了 安装师傅不是厂家自己的,他们网上下单随便找的。怎么说呢。我还得跟着帮忙,每次安装我都得去帮忙。就一个师傅。
电动储物款(不含床垫) 1.8*2m(包送货安装) 2024-03-02 20:04 来自京东Android客户端
北京
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京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验.因为年底12月份订单量大.安装师傅人员流动大,为了及时完成安排,我们在当地联系时师傅上门处理的,因为物流造成的产品问题因过年工厂放假时候未能及时给你补发更换.让你带来不愉快的购物体验实在抱歉,商家已尽力和最大的诚意来为买家解决该售后,需要更换的的配件已安排进行更换,买家收到受损的产品我们能理解亲亲你的心情提供美容修复处理并诚意一上补偿买家100元,补偿金不多,只是表达商家的解态度.请您放心使用,后续有什么问题都可以及时联系我们,我们会有专业的售后团队为您处理,感谢您对京东京造的支持,祝您购物愉快!
回复 2024-03-05 17:11 广东
京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验,运输有一定几率破损的,我们会安排当地专业的维修师傅上门处理好的,安装及维修都是师傅独立处理好的,请勿帮忙,避免产生损伤,请您放心使用,后续有什么问题都可以及时联系我们,我们会有专业的售后团队为您处理,感谢您对京东京造的支持,祝您购物愉快!
回复 2024-03-03 09:11 广东
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