京选小家电京喜专区 : 尊敬的用户您好，很抱歉未能让您满意！咱们的路由器在实际使用过程中Wifi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置等也有很大的关系，如果是钢筋混凝土结构的承重墙信号衰减会更大。关于您反馈的问题，您可以尝试修改无线信道和频段带宽，路由器设置成穿墙模式，并路由器系统更新到最新版本，或复位路由器尝试; 若觉得路由器穿墙效果不好您可以在路由器设置---WiFi设置---信号强度(信号强度分为穿墙、标准、节能三个模式发射功率依次降低)进行选择哦。2.4Gwifi发射信号比较广，所以您离着路由器远的时候口以连接这个wifi; 5Gwifi是信号比较快，但是穿墙信号比较弱的呢。如果在使用过程中有任何的问题，可以联系我们线上专职售后客服帮您解决哦！我们会为您提供真诚的服务。祝您生活愉快~