华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。若您的手环与手机断连，请您先关闭重新打开手机蓝牙并重启穿戴设备后尝试。其次，请您保持穿戴设备与手机处于可连接范围内，且周围无大功率干扰或强干扰类设备（如同时有多个蓝牙设备在使用、Wi-Fi环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等），再观察是否还会出现频繁断连现象。另外，针对您的手环收不到消息的情况，请您先确保手机通知栏消息正常接收，并在华为运动健康App>点击 设备查看连接状态，确保华为运动健康App与手环连接正常。其次，请您将手环及华为运动健康App升级最新版本后使用观察。如问题仍存在，您可以联系店铺在线客服咨询反馈，我们将竭诚为您服务。愿您好运不休，幸福连连！