苏泊尔京东自营官方旗舰店 : 感谢您选购苏泊尔，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，所有炊具都会因水质原因，产生不同程度的水质反应，自来水中含有可溶和非可溶的不同杂质，加热后会形成水垢吸附在炖蛊表面，这是正常的化学反应，不是变色，小主不用担心呢！同时水垢也可以通过加入柠檬酸、食用醋、除垢剂这类酸性的物质加水加热清除哦。 水中存在杂质就会在置产生类似残留物。建议小主用可乐直接加盐浸泡半小时以上，之后用抹布或者纸巾擦拭就好了，或者水放少许醋煮沸后放置2-3小时，然后清洗去除即可 ，希望我的回复对你有帮助，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!