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买了不到十天就黑屏闪屏,问客服说是静电的原因,机子是2022年12月的,算是库存机,续航看电视大概三个小时,风扇声音挺大的,发热快,然后空格键也有声音
无畏15i 银2.8K 120Hz OLED i5-12500H 2024-03-01 15:08 来自京东Android客户端
江西
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华硕京东自营官方旗舰店 : 心有山海,静而无边。因发货批次差异,商城配送的产品可能有不同的生产日期,但品质同样是有保障的。关于您视频反馈的问题,建议您长按电源键15秒将产品完全关机,之后移除电源适配器、鼠标等所有外接设备,在关机状态下长按电源键40秒,再连接适配器重启看是否正常。同时建议您前往华硕官网下载新版显卡驱动和BIOS,更新完毕后重启后再进行观察。这款产品采用冰锋散热技术,并且配备了三档性能模式供您调节,当系统持续负载时,内部的电子组件会生成热量,温度会有一定提升,为了保障产品的稳定运行,散热风扇会智能加速,帮助更快地将热量排出,因此您可能会听到风扇运转的声音。您可以根据需要调节风扇模式,优化散热效果。如需提高续航能力,建议您打开任务管理器,选择不需要使用的应用,点击结束任务;或者打开任务栏右下角的操作信息图标,找到蓝牙等设备,将其关闭试下,相信会对您有所帮助的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
回复 2024-03-01 16:28 山东
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