圣***f
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垃圾中的垃圾,二手东名字的由来果真不亏,2月份买的,到现在两个月,不是黑屏,就是死机,今天直接开机进不去。质量真的差,严重怀疑别人退货修的电脑,说不定里面的零件都被拆了。别在jb买电子设备了,二手东不白来,还是最官方去买!
无畏15i 黑2.8K 120Hz OLED i5-12500H 2024-03-30 10:07 来自京东iPhone客户端
北京
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回复 2024-03-30 14:17 山东
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