总体感觉，这是一次非常非常糟糕的购物体验，具体情况为:1、购买后未积极发货，导致不能按用户预计的时间二次安装，严重影响我的计划和安排，并造成了我一定的经济损失，请京东平台或商家查实。(我全力配合)2、安装页面显示的安装工程师电话为空号(或打不通），多次联系未果，导致我本人差点上当受骗。(期间已接到了骗子电话，险些造成经济损失)或许是由于我当地安装工程部的管理懒散，傲慢和服务态度有关…敬请查实。3、该商品设计缺陷较大，如:排烟管弯头设计太短，极易造成客户直接经济损失，建议在后期设计是稍稍加长一点，(比如本次安装，师傅就说需要加弯头，费用*元，直接造成用户二次消费*元)4、当用户有问题请求京东平台和商家协作时，未能得到及时处理，个人认为当解决有难度时，应积极的给出合理化建议或备用方案。(两次通过京东电话平台联系均未得到及时解决)工作态度太死板…5、该机器在使用过程中噪音(轰鸣声)太大，有待改进。6、值得表扬和肯定的是:本次的安装师傅，尽心尽力为用户着想，且态度、技术非常完美。