惠普战99：“自己看吧家人们，今天刚到的货，上午首次开机很慢当时就觉得不太行，然后网络连接很慢，东西刷新很慢，想着...”

j***3

自己看吧家人们，今天刚到的货，上午首次开机很慢当时就觉得不太行，然后网络连接很慢，东西刷新很慢，想着忍忍吧，然后关机。晚上回来，登录也进不去，网络连接了因特网断开，我们家网络很好两个网络，还有5g的，然后当时就登录也登不上了，客服让我重装系统，我试了，现在是登不上去了，更慢了，然后客服说这是正常的因为微软在国外不稳定，让我选别的时间登录，怎么回事吧我买个电脑还得看着时间登录，我服了真的

【23款新品】战99 RTX4050 【荐】i5-13500H 4050 32G 1T 2023-06-18 22:20 来自京东Android客户端

江苏

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D***4 : 那还能退货吗

回复 2023-09-03 08:29 上海

R***o : 哈哈哈哈，微软的锅，改个网卡的dns试试223.6.6.6 或者8.8.4.4

回复 2023-06-23 01:41 江西

e***w : 我碰到了同样的问题，哭死

回复 2023-06-19 15:35 江苏

惠普京东自营官方旗舰店 : 虽然你我不曾谋面，但是我们时刻与您真心相连。尊敬的用户您好，关于您描述的情况可先尝试登录惠普官方网站下载并安装对应机型最新版本的无线网卡驱动程序；其次，请您检查当前的网络环境是否异常，如有条件可尝试更换网络热点，例如将手机作为热点进行网络连接然后再使用观察机器。如果需要售后协助，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码并点击关注，我们的售后工程师会协助您处理。我们真诚的想为您消除疑虑，让您有一个满意的使用体验。

回复 2023-06-19 13:41 海外

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