q***r : 2万买的，我的用了不到一年，没进过水，售后非说进水了人为原因，维修花了7000多，机器质量差到不行，售后更是差极了

l***7 : 我的和你情况基本一样，还没怎么使用突然开不了机，和售后沟通了两个小时还没解决，要上门维修，质量堪忧

惠普京东自营官方旗舰店 : 我们在这里遇到最可爱的您，为您扫去心中疑虑。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂前经过严格检测，质量与性能均符合标准的。得知您已经申请售后，相信我们的小伙伴一定可以处理好，再次对给您带来的不便表示歉意。如果机器使用方面遇到任何问题，请您扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。我们真诚的想为您消除疑虑，让您有一个满意的使用体验。