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雷神雷神MIX 1265H040 商品评价
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收到机器已经已经一个...
商品信息
商品名称:
雷神(ThundeRobot)MIX 高性能迷你办公NUC小机箱mini口袋主机(12代酷睿i7-12650H 32G 1T SSD WIFI6 )
评价得分:
(
5
分)
评论数:
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徐***帅
PLUS会员
收到机器已经已经一个月多7天了,开机后注册microsoft会员注册错误,由于工作比较忙当时没有在意认为可能是个人操作问题。最近想开机看看电脑到底什么样子,毕竟买了1个月了还没有开过机。但是开机后提示microsoft注册成功,然后登陆结果显示注册账号没有信息。后期找到客服搞了2-3天无果,客服把问题转给技术。我这里想表达的是到目前为止客服也好技术也好一直没有给我解决登陆系统的问题,不停的让我描述问题,难道电脑出了问题需要客服解决,你们客服就不会把问题汇总下,别弄的“我没有漫游”这些理由让消费者来回描述问题,你知道每次描述问题有多复杂吗?我tmd也不是技术员,也不是搞it的,我就是一用户,有售后为题反应不对吗?还不给退货又不给我我解决的,我投诉也不给我找你上级领导。你不能解决问题的原因,我真的怀疑你软件是否正版。
[创意设计]i7-12650H/32G/1T
2023-12-08 21:51
辽宁
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: 尊敬的雷粉小伙伴,衷心感谢您选购雷神,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,雷神官方与京东合作,产品保证原装正品,雷神对于产品的品质是特别注重,故在出厂前都经过多道工序的测试,力求将最好的产品提供给每一位用户,产品有任何自身方面的因素都不会让您来承担损失的,还请您多多谅解,当务之急小主是尽快在订单处申请售后,售后人员审核确认问题原因,并给您提供最及时的处理,让您能够及时使用产品,再次为耽误您的使用向您致歉,相信我们会帮您妥善处理好,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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2023-12-11 13:32
山东
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