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用了一两个月了一直都是网络质量问题,联系客服询问情况也不回复忍不住给个差评。连接或者WIFI中继,连上这路由器的网络信号好但是网络质量很差,刷个~或者打开其它APP界面都进不去,~消息差不多延迟几分钟才收到信息,拔掉电源用其它路由器或者流量上网就没有这种现象。
入门级WiFi6|双频双千兆|X4 Pro 2024-04-28 16:59 来自京东Android客户端
广西
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荣耀京东自营旗舰店 : 对于给您造成的不愉快,我们致以深深的歉意。若您遇到路由器WiFi上网不稳定的情况,无线设备上网速率受多种因素影响,和功率模式、频段、外部干扰、接入数量等多种因素有关。首先请您检查路由的功率模式是否为穿墙,如不是穿墙模式,建议您将功率模式修改为穿墙(我的Wi-Fi>Wi-Fi 功率模式>穿墙)。其次请您检查是否关闭IPv6,如未关闭IPv6,建议您关闭。(更多功能>网络设置>IPv6,关闭IPv6开关)。同时建议您将路由器尽量放在开阔的地方、展开天线、关闭双频优选并重新连接5G WiFi(我的Wi-Fi>关闭双频优选开关)。另外关于刷抖音信号不好,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。后续有任何疑问,也欢迎随时联系我们在线客服咨询哦。
回复 2024-04-28 18:00 湖北
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