收到的新手机无法进行数据传输，发现问题卖家让拍了视频，拍视频后卖家说无法解决，让我去找售后门店，我不愿意就申请了质量问题退货，卖家拒绝了，让申请7天无理由就同意退货，按卖家要求重新申请退货并寄回去了，结果卖家又以手机已开机联网不符合7天无理由退货为由拒绝退款，后续投诉京东客服，又说要进行质量检查，然后又拒绝了退款，并且手机到货开机的时候并未提示选择“语言(中文/英文)，也未提示选择“地区”(中国/其他地区)，手机也只有一格电量，我合理怀疑卖家发货就不是新手机，个人不建议选择京东自营厂商发货的，虽然便宜些，但售后没有任何保障