小米京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。饮水机与水源接触的部件均采用符合国家食品卫生标准的材质，您可以放心使用。开箱过程如出现轻微塑料味是属于正常现象的，塑料制品及包装物料因其本身材质等因素，通常都会存在一些塑料味，而产品在包装密封空间中储存一段时间，气味聚集，开箱时可能会相对明显些，不影响正常使用，煮水几次可有效去除哦~非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。