科龙KFR-35GW/QS1-X1：“售后不行 1.外机架用了自己的架子，没有买售后的，只用上了2颗螺丝，按规定要3颗，我这边拿出铁丝让安...”

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售后不行 1.外机架用了自己的架子，没有买售后的，只用上了2颗螺丝，按规定要3颗，我这边拿出铁丝让安装把外机脚绑一下，他却用了条旧皮线 2.安装指导清洗滤网要从顶部打开，问了在线客服是从前面板打开付了高空费，铜管费，没有买安装支架，服务就让人很不舒服

☆【1.5匹】QS新品智能大风量 2023-11-06 19:05 来自京东Android客户端

[购买6天后追评]

师傅重新上门安装了新的支架！非常感谢。安装很到位，服务很热情，解决了家人的担忧。对于之前的评价，清洗问题是售前在线客服解答错了，不是安装师傅的问题！

浙江

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回复 2023-11-07 12:29 山东

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