哈曼卡顿京东自营旗舰店 : 您好！非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的产品都是原包装发货的，是由京东统一配送的，运输途中如果包装有损坏现象，您可以拒收商品。如商品有质量问题，建议您在京东订单页申请换货或者售后服务。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！