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客服服务态度特别差劲👎 1.床发过来头枕有个明显黑点,擦不掉 2.靠背有5cm划痕很明显。 3.头枕不好调整角度。 对第一个问题,客服说让我自己清理,补偿30元宵节(是的,加了800买的真皮结论是只补30,也就是这张皮对京东来说就是百十块的价位,大家可以无视这个款了) 第二个问题,到今天没有任何处理结果 第三个问题的答复是是用户操作不对, 总结,买了这张床,到处都是爹。 对了,床头灯很松,拔个usb线就掉下来了哦 京东京造不错!
感应灯悬浮款(不含床垫) 1.8*2m(包送货安装) 2023-11-22 14:52 来自京东Android客户端
上海
还可以输入200 提交
L***R : 又一个月过去了,jd还是没有后续哦
回复 2024-04-26 10:34 上海
L***R : 这个问题到今天,jd也没有给解决,中间还有人打电话让删差评。 原因花钱删差评也不愿意正视商品问题 今天再次提起,问jd要一个说法。
回复 2024-04-02 12:48 上海
y***z : 0.有毒的排骨架:中间2排有毒塑料,两边各1排有毒塑料 1.测试方法:仅仅使用保鲜膜覆盖在上面,下面还没有盖,15分钟内甲醛从0.031飙升0.042,VOC有害气体从0.196飙升到0.23。 2.有毒面积:一张床上总共有60片毒塑料,每片毒塑料的面积跟一包香烟差不多,想想多么恐怖相当于要睡在60包香烟这么大面积的毒塑料上面。 3.连塑料垃圾桶都不如:另外本人就在塑料厂研发部工作深知其用的是回收的废塑料,不是纯料。如果购买了这个床的朋友最简单的方法就是跟电视机遥控器或空调遥控器闻闻对比下,这个毒塑料甚至都不如塑料垃圾桶和塑料垃圾袋 4.京东不作为:最让人可气的是京东的不作为,竟然说他们送检是合格的,建议客户自己去告监测机构,真会扯皮 5.售后没保证:第一不支持退货,第二申请维修运费只赔付12元 6.希望想买人的不用三思,已经买的朋友自己核实下后联系京东服务电话950618 7.此事京东一
回复 2024-02-19 22:19 江苏
L***R : 卖残次品
回复 2023-11-23 12:42 上海
L***R : 那么大一块明显的划痕你们怎么说
回复 2023-11-23 12:42 上海
京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的京东京造用户您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验,接触面是真牛皮的,生长过程中会有损伤,无法做到跟人造皮的完美度,但不影响皮子的质量与使用,我们已经尽力剔除比较大的问题,小瑕疵请多多包涵,头枕的角度是多个档位的,轻轻一提就一个档位的,请选择适合自己的角度,小夜灯本身是卡上去的,拍一下就会卡住了的,请您放心使用,后续有什么问题都可以及时联系我们,我们会有专业的售后团队为您处理,感谢您对京东京造的支持,祝您购物愉快!
回复 2023-11-23 09:20 广东
L***R : 对于这些问题,客服恨不得你退货。 这种大件,买来拆装一次,主人一天的时间都没了。京东一点也不省心!
回复 2023-11-22 14:53 上海
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