A***g
A***g
产品质量问题,要求更换,客服告知我需要等7-15天新机子才可以发货,返回的快递也超级慢,现在也不可以退货,服务一点也不好,鼠标面板整个是歪的!
新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz 2024-03-29 23:33 来自京东iPhone客户端
山西
还可以输入200 提交
惠普(HP)OMEN暗影精灵京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。非常抱歉给您带来了不便,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,商城对于退换货服务会有相关的流程说明,建议您可以尝试登录商城详细了解或联系京东专员,您可以打开京东APP-我的-客户服务,在此页面中选择您所需要的服务,也可以在其中查看您之前申请的服务进度。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
回复 2024-03-30 08:35 辽宁
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+