梨花朵朵京东自营旗舰店 : 您可以把聊天记录发出来呢，您告诉我们店铺客服箱子破损，少了，只收到8.6斤，我们说我们联系顺丰快递员核实。您那，先是告诉快递员箱子没有破损，就说我们给您少发了，顺丰客服专员给您去电话，您是怎么说的呢，您告诉顺丰客服专员说箱子破损但橙子不会少，既然橙子不会少，那您怎么就一直跟我们的店铺客服说橙子少了呢，就非说我们给少装了，我们把顺丰快递包裹的称重记录也发给您了，单个纸箱的重量发给您了，顺丰快递的称重记录显示都是没有任何问题的。这个您也可以跟顺丰快递核实包裹的重量噢